[用户痛点] 每年有超过1000万只宠物离世，但专业的宠物殡葬服务却严重不足，许多宠物主人在面对爱宠离世时，常常陷入手足无措的境地：不知道如何处理遗体、找不到专业的火化机构、担心随意掩埋会污染环境、渴望一个体面的告别仪式却无从下手，更令人心痛的是，一些不规范的"黑殡葬"机构利用主人的悲痛心理,收取高额费用却提供劣质服务。
[解决方案] 作为上海首家上市的宠物殡葬服务商，我们提供从遗体接运、清洁整理、告别仪式到火化安葬的一站式服务，采用与人类殡葬同标准的环保火化设备，确保无害化处理；提供个性化的告别仪式策划，让主人有机会与爱宠好好道别；推出骨灰寄存、定制纪念品等多种缅怀方式,帮助主人走出悲伤。
[数据支撑] 根据《2023年中国宠物殡葬行业白皮书》显示，我国宠物殡葬服务渗透率仅为12.7%，远低于发达国家的65%以上，随着宠物经济规模突破4000亿元，专业宠物殡葬服务需求年增长率高达30%，我们已为超过5万只宠物提供善后服务，客户满意度达98.7%。
[权威背书] 公司获得ISO9001质量管理体系认证、上海市动物无害化处理资质、中国小动物保护协会推荐单位等多项权威认证，与复旦大学兽医学院建立产学研合作,共同研发宠物遗体无害化处理技术。
| 服务项目 | 标准价格 | 附加价值 | |
|---|---|---|---|
| 基础火化 | 580元起 | 遗体接运、清洁、单独火化 | 免费提供简易骨灰盒 |
| 标准告别仪式 | 1280元起 | 基础服务+告别室使用、仪式主持 | 赠送爪印纪念卡 |
| 尊享纪念套餐 | 2580元起 | 标准服务+定制纪念品、视频记录 | 专业宠物摄影师跟拍 |
| 生态安葬 | 880元起 | 可降解骨灰盒、园林式安葬 | 提供在线祭扫平台 |
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在中国传统文化中，死亡一直是个讳莫如深的话题，而宠物死亡更被视为"小事一桩"，但随着社会观念的变化和宠物地位的提升,专业宠物殡葬服务正从边缘走向主流。
我们公司创始人李明的创业故事颇具代表性，15年前，当他提出要做宠物殡葬时，家人朋友无不反对。"人都顾不过来，还管狗猫的后事？"这样的质疑不绝于耳，但李明坚持认为，宠物不仅是动物，更是家庭成员,它们值得一个有尊严的告别。
创业初期举步维艰，找不到合适的场地，因为房东一听是"宠物殡葬"就拒租；招不到员工，很多人觉得这行"晦气"；甚至收到过匿名恐吓信，指责他们"亵渎亡灵"，但李明团队坚持用专业和真诚打动客户,逐渐赢得了市场认可。
转折点出现在2018年，随着《宠物殡葬服务规范》地方标准的出台，行业开始规范化发展，我们抓住机遇，投资建设了上海首个符合环保标准的专业宠物火化场，引进德国先进设备，实现无害化处理，2021年，公司成功在新三板挂牌,成为国内首家上市的宠物殡葬企业。
现代宠物殡葬早已不是简单的"处理尸体"，而是一门融合科技与人文的精细服务，我们开发了宠物善终服务APP，主人可以实时查询服务进度、在线选择告别音乐、定制纪念品样式，每只宠物都有专属二维码,扫描即可查看它的生平故事。
在遗体处理环节，我们采用-196℃超低温冷冻技术，确保遗体在运输和保存过程中不发生腐败，火化环节使用二次燃烧技术，排放物经过多层过滤，远高于国家环保标准，针对不同体型的宠物,我们设计了从仓鼠到大型犬的全系列火化设备。
最让客户感动的是我们的告别仪式服务，告别室布置温馨雅致，配有舒缓的音乐和香氛，专业礼仪师会引导主人完成梳理毛发、最后拥抱等告别环节，我们相信，一个完整的告别仪式能帮助主人释放悲伤,开始新的生活。
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火化只是服务的开始，如何保存记忆才是关键,我们开发了多种创新纪念品：
特别值得一提的是我们的"生命延续计划"，主人可以选择将宠物骨灰与植物种子混合，种出纪念树，我们与上海植物园合作，专门开辟了宠物纪念林，目前已种植超过2000棵纪念树,形成独特的生命景观。
作为上市企业，我们深知肩负的责任，牵头制定了《宠物殡葬服务机构等级划分与评定》团体标准，推动行业规范化发展，每年举办宠物善终文化论坛，倡导文明养宠、尊重生命的理念。
我们还设立了宠物善终公益基金，为流浪动物和低收入家庭的宠物提供免费基础火化服务，与多所高校心理学系合作，研究"宠物丧失悲伤辅导",帮助主人走出心理阴影。
我们将继续拓展服务网络，计划在长三角地区新建3个标准化处理中心，同时加大科技投入，研发更环保的处理技术和更丰富的纪念产品,让每段人与宠物的缘分都能得到圆满的终结。
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在这个快节奏的时代，宠物教会我们无条件地爱与陪伴，当它们生命走到尽头，我们理应回报以同样的爱与尊重，专业的宠物殡葬服务不仅是对逝去生命的尊重，更是对生者心灵的抚慰，让我们用专业和温情,守护每一份跨越物种的深情。
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